Вроде бы простое слово — «нет», но как порой бывает трудно его произнести! И все же научиться говорить его — уверенно, спокойно и дружелюбно — вполне возможно. Почувствуйте власть, которую дает вам слово «нет». Оно может избавить вас от обеда, на который вы действительно не хотите идти. Оно может оградить вас от людей, тратящих ваше драгоценное время на пустую болтовню. Оно может дать четко понять, что пора перестать сидеть у вас на шее. Наконец, оно может сэкономить ваши деньги.Слово «нет» — незаменимый инструмент, который сохраняет ваше время и силы на то, что действительно важно. Научитесь произносить это слово, не испытывая чувства вины.
Шейнов Виктор Павлович
Белорусский социолог и психолог.
В 1963 году окончил Московский педагогический институт. Работал в Институте физики Сибирского отделения АН СССР, Красноярском государственном университете, Белорусском политехническом институте, Минском институте управления. В настоящее время — профессор кафедры психологии и педагогики Республиканского института высшей школы БГУ.
Опубликовал научные работы по социологии и психологии управления, конфликтологии, теоретической и прикладной математике. Разработал теорию перманентного системного управления конфликтами в социальных группах и организациях и реализующую ее социальную технологию. Осуществляет управленческое консультирование для более чем 200 предприятий Беларуси, России, Украины, Латвии, Болгарии, Словакии и Чехии.
Автор более 130 научных работ, в том числе более 30 книг, 3 справочников и учебных пособий.