В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить особое внимание при создании и развитии бизнеса услуг. Основой издания послужил мой восемнадцатилетний опыт ведения бизнеса, а также опыт, полученный мной в процессе консультирования собственников компаний.Как на самом деле создается и развивается бизнес услуг? Какие опасности подстерегают Вас при этом? Ответы на эти вопросы Вы найдете на страницах книги. Вы познакомитесь с реальными историями как успешных, так и провальных бизнес-стратегий. Все основные фазы построения бизнеса услуг рассмотрены на примерах реальных предприятий, в создании и развитии которых я принимал участие.Вы узнаете об эффективных моделях и методиках построения бизнеса услуг. Технологии, о которых рассказывается в книге, проверены на практике. Благодаря их применению бизнес может успешно развиваться, занимать лидирующие позиции на рынке. Как в своем, «домашнем» регионе, так и на обширной территории России и стран СНГ. Надеюсь, именно так и будет в том бизнесе, который Вы строите и развиваете сейчас. Или в Вашем новом проекте!Я адресую эту книгу собственникам и руководителям коммерческих предприятий, а также тем, кто только создает свой первый бизнес-проект.
Бакшт Константин Александрович
Бизнесмен, инвестор, российский эксперт № 1 по продажам. 21 год ведет собственный бизнес: международная консалтинговая компания Capital Consulting, телекоммуникационные компании, недвижимость, ценные бумаги, СМИ и др. Автор деловых бестселлеров: "Вкус жизни" (управление личными финансами и инвестиции), "Построение отдела продаж", "Большие контракты", "Продажи и производство", "Как загубить собственный бизнес", "Построение бизнеса услуг" и др. (ИД "Питер", 2005–2016, тираж более 350 000 экз.) Выступает в качестве эксперта на телеканалах РБК-ТВ, "Россия-24", НТВ, Ren TV, "PRO Бизнес".