Конфликты разрушают отношения - как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно - сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 30 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трёхсот тренингов.
нанчик12.03.2021
Умение постоять за себя в словесной баталии – нужное качество в нашей жизни.
Руслан Хоменко и Александра Пожарская в книге «Речевая самооборона» приводят конкретные техники психологической защиты от «бытовых манипуляторов», заражающих своей иррациональностью и способных вывести словесного противника из себя. Благодаря книге вы узнаете, как инстинктивные реакции могут обострять конфликтную ситуацию и что с ними делать, когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
Изобилующая конкретными примерами элегантного отказа, книга поможет вам развить непоколебимую уверенность в себе, легко общаться с агрессорами, устанавливать, поддерживать деловые контакты и достойно реагировать на любые речевые нападения. Вы научитесь устранять конфликты, избавляться от психокомплексов, использовать эффективные приемы вербальной самообороны и внушать окружающим уважение.
