Кузница продаж. Как создать мощный отдел продаж, выполняющий планы

Анна Кузнецова – эксперт по увеличению дохода владельцев бизнеса с помощью отделов продаж – в своей книге знакомит с личным опытом по построению отделов продаж.

Вы узнаете, как изменить отношение к продажам и продавцам, чтобы их не воспринимали как навязывание, а считали экспертами в своей области. Автор предлагает грамотно выстроить экспертные продажи с применением определенных инструментов и техник, которые уже зарекомендовали себя на практике. В книге раскрыты такие важные вопросы, как планирование и привлечение клиентов, аудит и анализ отдела продаж, подбор и обучение сотрудников, создание скриптов продаж и использование систем автоматизации, масштабирование бизнеса и работа в кризис.

Издание будет полезно как начинающим специалистам в области продаж, так и собственникам бизнеса, которые намерены увеличивать свой доход.

1. Вы узнаете, как создать мощный отдел продаж, который не сливает лиды.
2. Вы научитесь выявлять потребности клиентов и предлагать решение с помощью грамотных экспертных продаж.
3. Вы поймете, как выстроить систему обучения и мотивации отдела продаж.
4. Вы сможете составить книгу продаж и контролировать работу сотрудников на каждом этапе сделки.
5. Вы наладите работу в период кризиса, чтобы пережить его без потерь.